Да, неприятная ситуация. Могу только посочувствовать - вариантов три получается и ни один из них не гарантирует возврата ни товара, ни денег...
Либо сам отправитель "нагрел", либо почта в хохляндии, либо наша почта.
Не понимаю, почему фонарик "уезжал" конвертом...

Точно - сто лет ничего никому не отправлял, а получал лишь наложенным платежом - вес надо смотреть)))

Так в Выборге такие почты.Они вообще не умеют и не хотят работать,видно что-то там у них то ли с зарплатой,то ли с организацией.Почта-родная сестра Ростелекома.Две такие бабульки полностью выжившие из ума,но невероятно спесивые.

Миша, по моему такие почты везде. Лет восемь назад работал в Центртелекоме, который вошел позже в состав Ростелекома, так наши отделения, как правило, располагались по соседству с почтой. Описание работников почты полностью совпадает, а организации сестры по главенствующему признаку - и там и там бардак  Небольшие зарплаты, как следствие, проблема с персоналом, никто туда не идет, а если и идут, то контингент не самый лучший.

 
Ани, чО, с Марса прилетели?    Михаил, ну ты как скажешь - до туалета - добеШать нИ Смагу.....    Это типа - новый подвид ДАРВИН - пропустил?  Ну ..... у мЭне скромные познания....... 18 лет - не был знакоММ с эНтими товариЩами..... Да и сам там - не состоял....    А раССкажите Плиз...... по подробнее, на кАкой МашиНе Ездит начальник НорильскоГо ГУВД..... 

Отредактировано Vlad62 (2012-03-16 21:16:39)

хаос

я Тоже люблю "маму" 
Лет 30 уЖо несу Энтот Крест......

Отредактировано Vlad62 (2012-03-16 21:27:36)

Слуш... да мЭне пох... лишь бы рассТаЯния до "мамы" было бы как от Бабаевщины - до Оренбуржья..... 

Savage
На почте, во-первых, надо было бы составить акт. Пусть даже на другой день и хоть завтра. Потребуй этого.
Потом пиши жалобу на Почту России.
Свяжись с отправителем: сохранил ли он свою квитанцию (вес отправления). Пусть тоже напишет жалобу на своём месте.

ВСЕМ!!! (потенциальным клиентам)
Мы всю жизнь готовимся к суду! ВСЕГДА собираем документы и фиксируем всё документально.
После этого можно и к адвокату обращаться.

Да везде тырят, что плохо лежит))) У моего бывшего командира в штатах из багажа (чемодан, закрытый на доп.замок) вынули дезик и туалетную воду. Тут я не очень понимаю отправку фонарика в конверте (если бандероль по весу - маленькая коробка заклеивается скотчем и кладется в конверт)

Вот нашёл небольшой текст, чтобы самому то же самое не писать.

Почтовое отправление идентифицируется по трем показателям: вес, целостность упаковки и ценность.
Теперь рассмотрим  каждый из этих показателей  по  отдельности.

Целостность упаковки.
Весь почтовый скотч маркирован - на нем  указано наименование почтамта, где запечатали при отправке почтовое отправление. Если  же почтовое отправление вскрывали, то сверху  оно, скорее всего, будет заклеено скотчем с другим названием почтамта (того, где произошло вскрытие посылки).
Иногда  почтовое отправление может быть заклеено простым скотчем - это должно насторожить вас при  получении посылки.
Особые «умельцы» маскируют следы вскрытия тонким прозрачным скотчем. Невнимательному взгляду он практически не заметен, но именно на его наличие и следует в первую очередь обратить внимание.

Вес.
Показатель веса  указывается сверху на пакете от руки и прописан в квитанции. Однако для недобросовестного работника почтового отделения, в распоряжении которого находятся электронные весы,   не составит труда подогнать вес с точностью до граммов, положив  взамен украденного всякую дрянь.
Поэтому не забывайте: при выдаче бандероли работник почтового отправления обязан положить ее на весы! И только потом, сверив вес с квитанцией, вы можете ее забрать.
Малейшие отклонения в весе должны вас насторожить! Внимательно прочитайте текст на обороте извещения - там написано: "Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправной оболочкой, печатями, перевязью получил".

Ценность посылки.
Именно  ценность посылки обязана выплатить почта, если вы вовремя заметили подлог! Если вы отправляете действительно  важные и дорогостоящие вещи, не стоит экономить, указывая ценность почтового отправления.
Учтите, сортировщики знают, какие именно посылки стоит вскрывать! Все почтовые отправления просматривают и прощупывают – так что постарайтесь сделать так, чтобы на ощупь нельзя было  определить содержимое вашей посылки!
Безопаснее всего, если  вы предварительно поместите мелкие и ценные вещи в картонную коробку и обклеите ее парой слоев скотча – такую упаковку сложно повредить или вытащить целиком.
Итак, отправляя малогабаритные и дорогостоящие вещи, помните сами и предупредите покупателя о том, как правильно получить посылку на почте.
Ваш порядок действий:
1. Положить полученное почтовое отправление на весы и сверить вес с квитанцией!
         2. Тщательно проверить целостность упаковки!
         3. Вскрыть в присутствии почтового работника.
         4. В случае  возникновения каких-либо проблем - составить акт о выявленных нарушениях. Учтите,  работник почты обязан поставить  на нем почтовый штемпель! В случае отказа почтового работника это сделать, вы  вправе потребовать  вызова начальника почтового отделения. В ЭТОМ СЛУЧАЕ ПОЧТА ВЕРНЕТ ВАМ ОБЪЯВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ ПОСЫЛКИ!
Кроме того, вы  имеете право обратиться в суд и потребовать возмещения морального ущерба приблизительно в размере стоимости утраченной посылки.

Отредактировано Arbalet (2012-03-17 11:48:47)

Я знаю, плохо конечно