Друзья Ротановоды, отпишите пожалуйсто свои мысли о гарантийном ремонте ваших лодок.
Как Вы видите этот процесс и каким он должен быть по закону и по вашему мнению???
Есть-ли примеры в других российских и мировых компаниях заслуживающих нашего внимания и уважения???
ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ.
Сообщений 1 страница 5 из 5
Поделиться12011-04-18 07:28:23
Поделиться22011-04-18 10:02:44
strannic-70
Антон, приветствую. Не простая тема. Закон у всех один, и в нем указано все однозначно, без вариантов. Мнения и мысли у всех могут быть разные, поэтому и вопрос: а с какой целью интересуешься? Примеров из жизни также навалом, т.к. гарантия = законные правила + желание производителя устранить проблему. Кто и как выстраивает эту схему - дело каждого: у одного хорошо, у другого - лучше.
Поэтому для чего тебе это надо?
Поделиться32011-04-18 13:41:17
отпишите пожалуйсто свои мысли о гарантийном ремонте ваших лодок.
Мысли в сторону, есть обычные процедуры. А дальше от загруженности производства, сколько лодка будет в ремонте, то ли 1 день или 20 дней.
Как Вы видите этот процесс и каким он должен быть по закону и по вашему мнению???
Процесс разный. Если не работают нормальные отношения, тогда - закон!
Поделиться42011-04-21 15:39:40
После сизона активной эксплуатации в жестких морских условиях у лодки начало отклеиваться днище от скамеек, но лодка доходила до конца сизона. Созвонились с Ротаном, объяснили ситуацию - ответ- присылай. И после зкрытия навигации, я отправил свою лодку на гарантийный ремон. Причем я тоже полетел на завод. Ротановцы осмотрели лодку, выяснили что мне от неё нужно и как я это вижу. И предложили её сделать по другому. Причем разрешили присутствовать на производстве и следить за ходом работ. И высказывать свои пожелания по поводу конструкции лодки. Ну конечно без споров необошлось. Но в спорах рождается истина!!!
Сначало я наблюдал, потом начал помогать, а потом уже самостоятельно начал клеить. Процесс этот не быстрый. Но теперь всё позади. Осталось дождаться лодку и опробовать её в деле.
И за такую переделку взяли с меня по божески. Большое спасибо Никите , Косте, Алику и всет сотрудникам Ротана, кто принимал участие в ремонте и переделке моей лодки. Особенно Косте, он почти месяц занимался ей.
Поделиться52011-04-21 16:31:50
И за такую переделку взяли с меня по божески.
Главное ты доволен.